Tecnología, innovación, servicio y crecimiento en sintonía

Informe Anual 2014

Video




Continuamos con la implementación de una nueva generación de servicios de video entre los cuales se encuentran el lanzamiento de Megacable Play y el incremento de canales HD (High Definition) dentro de nuestro portafolio.

La introducción de Megacable Play constituyó un gran avance en el desarrollo de innovadores servicios de video dirigidos hacia nuevas generaciones de consumidores que podrán disfrutar de las mejores películas, series de televisión, música, telenovelas y noticias favoritas desde su Smartphone, Tablet, PC o Televisión sin depender de un horario fijo.

Este servicio se maneja dentro de 3 formatos: por suscripción, películas en renta y gratis. Adicionalmente cuenta con alrededor de 4,000 títulos de series & películas, y 25 canales en vivo disponibles para toda la familia.

La migración de nuestros canales al formato HD (High definition) ha seguido creciendo con la finalidad de entregar a nuestros clientes productos de la mejor calidad. En 2014 cerramos con más de 60 canales HD. Para 2015 esperamos llegar a más de 90 canales en este formato.

Nuestro proceso de digitalización ha contribuido a la captación de más clientes y al crecimiento de nuestra participación de mercado cerrando el 2014 con 1.6 millones de suscriptores de video digital lo cual representa un incremento de 25% respecto al 2013. La digitalización permitirá ofrecer a suscriptores digitalizados servicios de VOD, canales Premium, OTT y acceso a internet.



Internet



La penetración de servicios de internet ha incrementado de manera significativa, razón por la cual nos hemos dado a la tarea de desarrollar acciones que resalten nuestra principal ventaja competitiva: la velocidad de conexión.

Durante 2014 se desplegó una plataforma tecnológica para comenzar la migración tecnológica del cable coaxial a la fibra óptica lo cual se tradujo en ahorro en costos de la división y velocidades superiores a las de la competencia que oscilan entre 300-400 megabytes por segundo. Al cierre de 2014, contamos con 1.3 millones de suscriptores que representan un crecimiento de 40% en relación al 2013, un incremento en los ingresos generados del 22% logrando 2.6 millones de Pesos finalizando con un ingreso promedio por suscriptor (ARPU) de 191.5.


Telefonía



La plataforma tecnológica de Megafón sigue sostenida bajo la red arquitectónica del IMS (IP Multimedia Subsystem) ) para ofrecer a nuestros clientes la integración de sus líneas fijas con su línea celular.

En 2014 la mayoría de nuestros clientes ya migraron a esta plataforma mientras que para el 2015 se planea todos cuenten con este servicio.

Megafón ofrece diversos planes tarifarios de llamadas ilimitadas locales, a celular y larga distancia que se ajustan a las necesidades de cada uno de nuestros clientes y nos permiten tener una mayor penetración y participación de mercado.

En el 2014 se adhirieron 144 mil suscriptores los cuales suman un total de 721 mil y representan un 25% mayor en relación al 2013.