Informe del Presidente del Consejo de Administración

Estimados accionistas,

Con gran satisfacción comparto con ustedes los resultados y logros alcanzados por MEGA durante 2023.

Iniciando con el proyecto de expansión, el cual, desde su anuncio en 2021 y hasta el cierre de 2023, nos ha permitido llegar a más de 6 millones de casas pasadas adicionales, a través de la construcción de 28 mil nuevos kilómetros de red de fibra.

A principios de año, teníamos una meta bastante clara de lo que queríamos lograr en términos de infraestructura. Sin embargo, dadas las condiciones de mercado, como los niveles del tipo de cambio, logramos importantes acuerdos que nos permitieron acelerar nuestro ritmo de construcción y logramos sobrepasar exitosamente nuestro objetivo inicial.

Con orgullo podemos decir que somos una empresa con cobertura nacional, con presencia en los 32 estados de la república mexicana y en más de 550 municipios. Este importante logro, es el resultado de las fuertes inversiones realizadas en estos últimos años y el reflejo de la dedicación y disciplina de la Compañía en la ejecución de sus proyectos.

Adicionalmente, hemos continuado de manera exitosa con la migración de nuestros suscriptores de la tecnología HFC (Híbrido Fibra-Coaxial) a una tecnología de fibra óptica, y a lo largo de estos 3 años, hemos migrado ya 35 mil kilómetros de red. Este proceso nos permite ofrecer servicios de la más alta calidad, con los mejores anchos de banda y la tecnología más reciente, a un precio competitivo, a la vanguardia de la industria.

Gracias a nuestros proyectos de expansión y evolución de la red, al cierre del año, el 63% de nuestra base de suscriptores recibe su servicio a través de fibra.

Continuaremos con la estrategia de migrar suscriptores de manera paulatina y según sea requerido, de acuerdo con las condiciones de mercado, con el objetivo de mejorar nuestra posición en el sector de las telecomunicaciones.

Tanto el proyecto de entrada a nuevos territorios como el de evolución de la red, encaminan a nuestra Compañía a ser full-fiber en el futuro y mantenernos como una empresa referente y líder en el sector de telecomunicaciones.

En cuanto a los resultados financieros, tuvimos un importante crecimiento del 10% en los ingresos, sobre todo del segmento residencial, derivado de la fuerte adición de suscriptores. Tan solo en estos doce meses, logramos sumar más de 550 mil nuevos suscriptores únicos; el crecimiento anual más alto en la historia de la Compañía. Por otro lado, el segmento empresarial registró resultados moderados, afectado principalmente por la conclusión de proyectos especiales de ho1a en 2022. Sin embargo, confiamos en que recuperaremos nuestro impulso en el sector empresarial el próximo año.

Nuestro progreso en la evolución de la red y la expansión a nuevas áreas es fundamental para nuestro crecimiento a largo plazo y estamos comprometidos a seguir avanzando y ofrecer el mejor servicio de telecomunicaciones del mercado.

Durante el año, vimos una recuperación en el margen debido a la eficiencia operativa mostrada tanto en los territorios existentes, en los cuales se logró mantener el margen en los más altos niveles de la industria; y también en las nuevas ciudades, donde el nivel de maduración que muestran algunos de los territorios que abrimos durante 2022 nos permitieron tener un margen positivo a partir de septiembre 2023.

Así mismo, en este periodo nos mantuvimos como una de las compañías con el nivel de apalancamiento más bajo de la industria, con una razón financiera de deuda neta sobre UAFIDA de 1.5 veces, a pesar de los altos niveles de inversión. Es importante señalar que, a finales de este 2023 iniciamos con el proceso de una nueva emisión de certificados bursátiles con etiqueta sustentable, los cuales proveerán el financiamiento necesario para la etapa final de nuestro proyecto de expansión.

En estos últimos dos años, hemos generado más de 7 mil nuevos empleos.

Esto último, de la mano de nuestra estrategia de sustentabilidad, con la cual hemos trazado objetivos y plazos específicos para reducir nuestro consumo energético, adoptar tecnologías más limpias y eficientes, así como contribuir al desarrollo sostenible de nuestras operaciones y de las comunidades en las que tenemos presencia.

Estamos conscientes que la adopción e integración de las prácticas ASG en nuestro modelo de negocio no es un camino fácil, sin embargo, estamos comprometidos con seguir fortaleciendo nuestro marco normativo, y reforzando nuestra estrategia con políticas y procesos encaminados a la sustentabilidad, en línea con las mejores prácticas de nuestra industria, asegurando el éxito de la Compañía a largo plazo y cumpliendo con altos estándares éticos y de gobernanza.

Por último, agradecemos la extraordinaria labor de los miembros de nuestro Consejo de Administración y de nuestro equipo directivo, quienes, con gran compromiso y eficiencia, han tomado las decisiones acertadas para la Compañía y se han adaptado a las exigencias del mercado para brindar los servicios innovadores que los suscriptores demandan.

El año 2023 representó un punto de inflexión para MEGA, en el cual enfrentamos desafíos y realizamos ajustes para acelerar nuestra expansión. Gracias a todas las personas que forman parte de esta Compañía por su inquebrantable compromiso y sobre todo a nuestros más de 31 mil colaboradores, en quienes recae la operación diaria de esta gran empresa.

Somos optimistas sobre el futuro y continuaremos cumpliendo con nuestras metas y generando valor para nuestros accionistas y principales grupos de interés: manteniendo nuestra sólida posición financiera, atención al cliente y tecnología de vanguardia, que nos permitirán enfrentar retos futuros.

Sinceramente,
Francisco Javier R. Bours Castelo
Presidente del Consejo de Administración
Manuel Urquijo Beltrán
Secretario del Consejo de Administración